KENNIS IN ICT IS ONS KAPITAAL


Locatie

Amsterdam

Dienstverband

36 uur per week

Ingangsdatum

Zo spoedig mogelijk

Einddatum –

Tarief( per uur)

Marktconform

Deadline aanbieden

donderdag 31 oktober

Contact en informatie

resources@braincap.nl

FUNCTIONEEL BEHEERDER

Opdracht omschrijving

De directie ICT is onderdeel van het cluster Interne Dienstverlening en is verantwoordelijk voor het leveren van een toekomst vaste, betrouwbare en veilige ICT-infrastructuur (netwerk, datacenters, werkplekken, technisch applicatiebeheer en telefonie) voor de gemeente Amsterdam. Daarmee vormt de ICT-infrastructuur een stabiele basis voor de gemeentelijke informatievoorziening en waar nodig die van haar ketenpartners waarlangs producten en diensten worden geleverd aan burgers, bedrijfsleven en publieke organisaties.

Directie ICT bestaat uit drie onderdelen: ICT Operations, CIO Office en Ondersteuning Primair Proces. De afdeling ICT is gehuisvest aan de Cruquiusweg 5 te Amsterdam.

Competence Center Werkplek + KA (onderdeel van ICT Operations) bestaat uit meerdere teams en is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen en operationeel houden van een aantal essentiële onderdelen van de Amsterdamse ICT-infrastructuur die bestaat uit een werkterrein met vele onderlinge samenhangende activiteiten.
Team Desktop services : ADW (Citrix), McAfee, Print- file management, DFS, policies, FileShare, AppV infrastructuur
Team Mail services:Exchange en Skype for Business
Team Packaging : Technisch applicatiebeheer van de frontend application, intake, quality Assurance en test management
Team Imaging : Patch management, software distributie (PVS), task sequence server en werkplek
Team UAS-IAM : User & Acces (identity) management, certificatenbeheer
Team processen : Problem- change- incident- release (LCM)- en product coördinatie

Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder AIM ben je mede verantwoordelijk voor het beheer en de vernieuwing van de Identity & Access Management (IAM) systemen van Gemeente Amsterdam.

De IAM systemen regelen de toegang tot een aantal digitale diensten van de gemeente voor alle medewerkers en een aantal leveranciers. Hierbij is team IAM verantwoordelijk voor het toebedelen en controleren van uitgegeven (digitale) identiteiten. Als functioneel beheerder ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor een stabiele omgeving en voor het bijbenen van alle technologische ontwikkelingen die nodig zijn om betrouwbare en veilige digitale diensten te kunnen leveren.

In deze functie acteer je op het snijvlak tussen business en de IT organisatie je ondersteunt op operationeel niveau. Het taken pakket varieert van het afhandelen en (inhoudelijk) coördineren van incidenten en standaard wijzigingen tot het meewerken in de div. projecten bij team IAM.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, ambitieuze en deskundige collega met een servicegerichte en flexibele werkhouding.
Waar kom je te werken?
Competence Center Werkplekbeheer & kantoorautomatisering (CCW) is een zeer dynamische afdeling die bestaat uit meerdere teams. Eén van de teams is het team IAM. Dit team is verantwoordelijk voor het onderhoud van de IAM systemen en neemt deel aan verschillende projecten.

Werkzaamheden
Beheer omgevingen ten behoeve van het synchroniseren van identiteiten tussen lokale netwerkdirectories van diensten en stadsdelen, P-Net, de centrale IAM directory en (databases van)
applicaties;
Het beschikbaar stellen van functionaliteit voor het beheren van wachtwoorden;
Vaststellen richtlijnen en procedures;
Dagelijkse monitoring van het synchronisatieproces tussen lokale netwerkdirectories en de centrale IAM directory;
Dagelijkse monitoring van het synchronisatieproces tussen P-Net en de centrale IAM directory;
Oplossen van incidenten/storingen;
Afhandelen service verzoeken;
Beheren documentatie;
RSA, tokenbeheer
Certificaatbeheer

Algemene eisen
• dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat.
Vul in: organisatie – naam contactpersoon – telefoonnummer contactpersoon.
Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.

Kennis (KO=knock out vereiste)
• De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. KO
• Geef in maximaal 1 pagina aan waarom jij de meest geschikte kandidaat bent voor deze opdracht. KO
• De aangeboden kandidaat kennis van IAM processen en het toepassen ervan in complexe IT omgevingen. KO
• De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring met LDAP en Active Directory (AD). KO
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van NetIQ.

Werkervaring
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring in het werken binnen een beheeromgeving/regime volgens ITIL framework. KO
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring in het werken binnen een Windows / Citrix platform. KO
• De aangeboden kandidaat is in staat kennis goed over te kunnen dragen en de vastlegging hiervan. KO
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring binnen en gemeentelijke organisatie.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met projectmatig werken (Prince2/Agile/Scrum).


24/7 IT-monitoring

ICT-professionals

Cyber Security


BACK